Manutenzione e Garanzia
PREMESSA SULL’ORIGINE DEL PRODOTTO
I nostri sono prodotti artigianali realizzati con pietre naturali e metalli preziosi quali argento 925% e oro in diversi titoli.
La qualità dei prodotti, le tecniche e i processi di produzione sono garantite la fornitori affidabili e con esperienza.
TUTELA DELLA SALUTE DEL CONSUMATORE
Tutti i gioielli sono realizzati artigianalmente utilizzando pietre naturali, metalli preziosi e altri materiali in osservanza alle norme igienico sanitarie sulla tutela delle persone (D.Lgs. 206-6/9/2005).
Eventuali metalli utilizzati hanno un contenuto di nichel conforme alla norma EN 1811:2011.
DURATA DELLA GARANZIA
Ogni gioiello è garantito per un periodo di 24 mesi dalla date di acquisto, come previsto delle normativa italiana (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo). La garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione o materiali.
VALIDITA’ DELLA GARANZIA
La garanzia è valida solo se accompagnate dalla prova d’acquisto originale (scontrino fiscale o fattura) e dal certificato rilasciato debitamente compilato.
LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
La garanzia non copre:
- Danni causati de usura normale, urti, uso improprio o manomissione.
- Alterazioni estetiche, quali graffi, ammaccature o decolorazioni causate da agenti chimici.
- Difetti derivanti da riparazioni effettuate presso centri non autorizzati.
- Perle, pietre preziose o semipreziose eventualmente cadute a causa di utilizzo non conforme.
- Assistenza durante il periodo di garanzia
- In caso di difetti coperti da garanzia, il gioiello sarà riparato o sostituito gratuitamente presso il punto vendita o il laboratorio autorizzato. Il tempo necessario per la riparazione può variare in base alla complessità del lavoro e alla disponibilità dei materiali.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’
La garanzia non copre danni accidentali o indiretti, comprese eventuali perdite economiche legate all’impossibilità di utilizzo del prodotto.
USO E MANUTENZIONE
Ogni gioiello presente su morandin1956 è realizzato per durare nel tempo, se vengono rispettate le indicazioni di base sull’uso e la manutenzione. In particolare, quando vengono utilizzate pietre e materiali di origine naturale, il loro comportamento e la loro durata possono essere variabili, e le sostanze chimiche possono modificarne l’aspetto estetico e la durabilità.
Per preservare il gioiello, si raccomanda di seguire le indicazioni di cura e manutenzione fornite al momento dell’acquisto.
Nel caso di gioielli con pietre naturali si consiglia di:
• evitare il contatto con make-up, creme, profumi e/o agenti chimici;
• non esporre i gioielli a cloro, saponi e/o acqua salata;
• non indossare i gioielli durante la doccia, in piscina o mentre vengono svolte le pulizie domestiche.
ORO BRUNITO E TRATTAMENTI SUPERFICIALI
I gioielli in oro brunito o con finiture ossidate/scurite sono sottoposti a trattamenti superficiali che conferiscono il caratteristico effetto dark.
Queste finiture, pur realizzate con processi professionali, possono nel tempo attenuarsi o modificarsi a causa dell’uso, del contatto con l’acqua, con agenti chimici o per semplice abrasione meccanica.
Tali variazioni non costituiscono un difetto, ma una caratteristica naturale del gioiello, che nel tempo può acquisire una patina unica, legata a chi lo indossa.
Per mantenere al meglio la finitura si consiglia di:
• evitare il contatto con acqua, saponi, profumi e prodotti cosmetici;
• non lucidare o strofinare con panni abrasivi;
• conservare il gioiello separatamente da altri oggetti metallici.
MANUTENZIONE PERIODICA E RESPONSABILITÀ
Si consiglia di contattare morandin1956 almeno una volta all’anno per il controllo delle griffe, delle pietre e per l’eventuale rinnovo dei trattamenti superficiali (come rodio o brunitura dark), così da preservare al meglio la bellezza e la sicurezza del gioiello.
Morandin1956 declina ogni responsabilità per danni o alterazioni derivanti da interventi, modifiche o manutenzioni effettuate da terzi, inclusi altri orafi o gioiellieri. Qualsiasi intervento non autorizzato può compromettere la struttura, le finiture e la garanzia del gioiello.